们看到在美国有大数司是原来创人做的，你把你的数放到这个平台上，他能够给你做整个消费者路程的规划。这功能很酒店公司在使用的，或旅游渡假公司使用的。我己是经常出差的人，我会看到酒店目前在整个运营上是动的，它很动的，到店就我的。实际上酒店的运营一“百叶机”再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

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现在越来越的酒店借上了会展的东据新发布的数据，东莞厚街镇每年的展览面、展览数量已分别占东莞市会展业的90%70%，年均约20场的展位厚每年带来近180万人次的客流量据统，平均每一会会带来十三比例的参会人员。虽然目前的状况远达不到前两年开会前三天酒店就爆满的。

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要磨合这七八月最大的感受我的文进步了很，因为以前我们写邮件，大的件全英文的，我们现在很邮件简单的还是英文的，但是相比较杂点的件我基本上都要用英文。主持人潘小科：我得李分的非常实，我觉得周和李的这个，我认为前在国或者中国的酒店市场、酒

，我们经常提起2(线上到线)，左边一线上渠道，右边一线下的产品和服务，酒店应该兢业业地把右边的做好，不再让人为了不干净的毛巾不生的餐饮去抱怨众荟信有限司市场部高级总胡凡：来，酒店将从住圈向生活圈发展。今，一些大型在线分商的战略布局已呈现

移动互联网的广泛应用，在线分份呈扩大之势。目前，酒店脱在线分商显然不现实。北都酒店理司经理长生为，与在线分销商合作，首先，酒店可以获得一定数量的客源;其，也可以更加清晰地了解市场动察其他酒店的相关情况，包括它们的产品报价促活动、排名情况等。除了。

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些人即使到了东莞也会嫌麻烦，择去旁边的深圳住现，东莞酒店业的状况却似乎并没有得到根的好，反倒是某些五星级酒店改成养院、游乐场甚至农乐的消频报。近期，作为东莞历史早的五星级酒店的银城酒店经历3次无人问津的让之后，正在4次找买主。公资料显示20“百叶机”助会展来实现自恢，免还为时尚早。他认为，东莞进行会展的件条件不错，但是件会展的创意、人才方面还有待加强。在林江看来，从经济的基面来看，东莞酒店业实现自恢需要从刺激内需和拉动需两个维度来看，但其中重的还是刺激内需。东莞约800万人口，但来务工人口却几

业与国际酒店市场和行业的融合，虽然我们今天的主题是重组，我相信来的市场融合，未来必定会出现融合的趋势相信国内和国的从业者也都看到了这个趋势，都在蠢蠢动了下面这题教程和总，因为相来说这两个司比较新点，对市场的反应更加敏捷，新兴事物反应更加敏捷，

做得非常好。因为中国以前没有，我们觉得很。我跟洲很大露营账酒店公司合作，完全以合法建造，对环境没有任何损害三是我们起攻克的集酒店，这些方面都可以把造价减到1/2或1/3，且体验感更好主持人王澍：最后宗总谈谈品牌转型，我们境跨到内跨转型的关键因素

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目前，针对“百叶机”程度，但还是有不少酒店业人士对表示乐观于会展经济否盘活东莞酒店业，长期专注于东莞发展状况研究的中山大学林江教授表示持保留态度。助会展来发展酒店业这个想法固然不错，但也虑到会展与经济形势相关的当前部经济不景气，内部经济也呈下势，仅会展实现的小幅

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够引领和倡生活方式的流，另一方面生活方式的转变也能催生相应的品牌和产品随实用社会向美社会的转变，人们审美意识提高了，生活方式发生了巨大的变，对于酒店的择不再限于功能，建筑形态环境氛围修设主题元素特色活动服务质量等因素也成为新代消费择酒店的标“百叶机”，酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

发展。马立丹提出，用阿米巴小模块管理方式，将有效地缩员工成长、晋升的时间。刚刚进入职场的员工，并不缺乏习的能力，而是缺少成长的平台在阿米巴小模块管理，任何一模块的都将参与普通酒店中部门经理才能参与的工作，了解模块內的预算、指标绩效理等传统组织架构打

度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于“百叶机”板块。随我们看到市场结构性的变化或市场很多机会的到来，我也会在中、中高这个领域投入更，来重点发展现在发展度非常，一年都几百家发展度，我争取用三五年会成为中高大模的连锁酒店同时我会更丰富我们的结构，包括我们会往更高的方向来做也能会像民宿公寓

意法料理相结合，下午茶呈现的台湾的茶艺文化，晚则以茶配的新念。国际酒店集团的新产品贴近千禧一代的旅与生活方式图片来源官网千禧代指出生1977-1995年的人群，是如今劳动市场上和消费市场上长的群体，消费能力渐长的他，已经占到了酒店顾量的三分之。然而为了

“百叶机”王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

“百叶机”是互联+对市场带来了么样的机遇和挑战?两个司都做了么样的举?程新华：联网+实从2013年以后我司的冲击还是很大的，首先的冲击是思想搞乱了，那时间我真的乱了，不知道我们过去做的很事情是不是对的，会发生么样的变化我业界的高管，尤其国品牌高管都跟我交流，大。